È essenziale prestare attenzione nella scelta delle cuffie che verranno utilizzate nei centri clienti. Per rispondere alle richieste dei clienti, i membri del personale sono tenuti a mantenerle attive per periodi prolungati e in modo coerente. Inoltre, se ci sono molte persone che lavorano nella stessa stanza, è necessario avere delle cuffie con cancellazione del rumore per il call center . Per questo motivo, la tua azienda deve esaminare diverse cuffie da ufficio disponibili in modo da poter selezionare quella che funzionerà meglio per i dipendenti che lavorano nel tuo call center.
1. Jabra Evolve20
La maggior parte delle cuffie con cavo USB è dotata di un controller integrato, come le cuffie stereo con cavo Jabra Evolve 20 UC. Quindi, quali sono esattamente alcune funzionalità di questo controller in linea?
- Funzionalità di aumento e riduzione del volume
- Per accendere o spegnere il microfono, utilizza il pulsante "Muto" sul controller.
- Accettare e terminare le telefonate.
Le cuffie per call center Jabra fanno un buon lavoro nel ridurre il fastidioso rumore di fondo, vengono fornite con una discreta garanzia di due anni e sono dotate di una luce di occupato integrata che consente alle persone in giro di notarlo.
I cuscinetti auricolari offrono un'imbottitura adeguata, che contribuisce alla loro natura morbida e confortevole.
Puoi aspettarti che costi tra $ 50,00 e $ 60,00, rendendolo una scelta conveniente disponibile sul mercato. Questa fascia di prezzo è determinata dalla scelta del modello mono o doppio.
2. Filo nero poli 5220
Queste cuffie sono, senza dubbio, adatte per l'uso con Microsoft Teams, Zoom e una varietà di altre principali piattaforme per la collaborazione online.
Sono ideali per gli utenti che utilizzano molto il proprio computer per comunicare e cooperare. I padiglioni auricolari delle 5220 possono essere regolati sia verso l'interno che verso l'esterno, permettendoti di trovare la posizione ottimale per la tua testa indipendentemente dalla sua forma.
Un microfono con cancellazione del rumore garantirà che le persone possano sentire ciò che hai da dire. Quando effettui una telefonata, l'audio passerà alla banda larga e quando riproduci musica passerà allo stereo ad alta fedeltà.
In termini di costi, il Poly Blackwire 5220 si colloca da qualche parte al centro della classifica perché il suo prezzo si aggira spesso intorno ai cento dollari USA.
3. Mairdi M805DUC
Mairdi M805DUC fa parte delle cuffie USB MAIRDI con un microfono unidirezionale integrato con cancellazione del rumore in grado di bloccare il rumore di fondo indesiderato per una ripresa vocale forte e chiara e precisa, ideale per conversazioni chiare, riconoscimento vocale della sfumatura del drago e dettatura vocale . L'altoparlante a banda larga garantisce un suono audio HD e un udito naturale per queste cuffie per computer, con shock anti-acustico per proteggere la salute dell'udito.
- Cuffie Mairdi Cuffie cablate super comode: design leggero, cuscinetto auricolare super morbido con memory foam e pelle proteica delicata sulla pelle consentono a queste cuffie Skype di essere indossate tutto il giorno, l'archetto facile da regolare garantisce l'adattamento generale a diverse dimensioni della testa. Con braccio del microfono a collo di cigno ruotabile di 330° per regolazioni multiple per captare bene la voce.
- Le cuffie per call center Mairdi sono cuffie plug-and-play per PC con comodo interruttore del volume in linea e disattivazione del microfono per un facile accesso.
- Sono economici e offrono caratteristiche tecnologicamente avanzate e confortevoli.
4. Wantek F602J35
Questo auricolare per computer è compatibile con iPad, iPhone, Samsung e la maggior parte degli altri smartphone.
Sofisticato controllo del volume integrato, accensione/spegnimento, interruttore per rispondere alle chiamate.
L'auricolare per telefono Wideband Sound da 3,5 mm per Samsung Galaxy consente un'esperienza audio naturale e dispone di un microfono con cancellazione del rumore per eliminare il rumore ambientale.
Ancora una volta, sono dalla parte più ragionevole e le cuffie sono un'opzione fantastica adatta per chat Skype, affari, call center e riunioni su zoom.
5. Cuffie per UC Voyager Focus
L'auricolare Bluetooth Voyager Focus UC è ideale per portare avanti una conversazione per un'intera giornata lavorativa. Può combinare con successo una riduzione del rumore di alta qualità, un audio stereo robusto, un microfono con braccio e una durata della batteria che dura l'intera giornata.
Ma il cliente non può cambiare la batteria. Per questo motivo, non potrai cambiare la batteria dell'auricolare quando raggiunge il punto in cui non accetta più la ricarica o quando fornisce solo un tempo di conversazione limitato. Al suo posto, dovrai acquistare un nuovo auricolare.
Purtroppo sono costosi (prezzo compreso tra 145 e 300 USD) e hanno solo l'opzione Bluetooth; non è disponibile alcuna opzione per la connessione via cavo.
